Pengenalan
RepairGarmin.com menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan perbaikan perangkat Garmin kami melalui situs web kami.
Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, harap jangan gunakan layanan kami.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Informasi yang Anda Berikan Langsung
Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat menggunakan layanan kami, termasuk:
- Informasi kontak (nama, alamat email, nomor telepon)
- Informasi perangkat (model Garmin, nomor seri, deskripsi masalah)
- Detail pembayaran (untuk layanan berbayar)
- Alamat pengiriman dan penagihan
- Riwayat perbaikan dan komunikasi layanan pelanggan
Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Saat Anda mengunjungi situs web kami, kami dapat mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis:
- Data penggunaan (halaman yang dikunjungi, waktu yang dihabiskan)
- Informasi teknis (alamat IP, jenis browser, sistem operasi)
- Data diagnostik perangkat (untuk layanan perbaikan)
Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan perbaikan kami
- Memproses transaksi dan mengelola pesanan Anda
- Mengomunikasikan status perbaikan dan pembaruan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Meningkatkan, menyesuaikan, dan memperluas layanan kami
- Mengembangkan produk dan layanan baru
- Mencegah, mendeteksi, dan menyelidiki aktivitas penipuan
- Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan
Berbagi Informasi
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami mungkin membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:
- Penyedia Layanan: Dengan vendor, konsultan, dan penyedia layanan lain yang memerlukan informasi tersebut untuk melakukan pekerjaan atas nama kami
- Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi hukum, peraturan, proses hukum, atau permintaan pemerintah yang berlaku
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan kami, pelanggan kami, atau orang lain
- Transaksi Bisnis: Sehubungan dengan merger, penjualan aset perusahaan, pembiayaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran tanpa izin. Langkah-langkah ini termasuk:
- Enkripsi data selama transmisi dan penyimpanan
- Kontrol akses terbatas ke informasi sensitif
- Pemantauan keamanan secara teratur
- Pelatihan keamanan untuk staf kami
Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.
Cookie dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas di layanan kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file kecil dengan sejumlah kecil data yang mungkin termasuk pengidentifikasi unik anonim.
Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari layanan kami.
Hak Privasi Anda
Tergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu terkait informasi pribadi Anda, termasuk:
- Akses: Meminta salinan informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
- Koreksi: Meminta pembaruan atau koreksi informasi yang tidak akurat
- Penghapusan: Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
- Pembatasan Pemrosesan: Meminta pembatasan cara kami menggunakan informasi Anda
- Portabilitas Data: Meminta transfer data Anda ke organisasi lain
- Keberatan: Menolak pemrosesan data pribadi Anda untuk tujuan tertentu
Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak di bawah.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasi Anda, silakan hubungi kami:
Email: apid@bataviainternational.id
Alamat: Ruko Descada RSC 16 No 41 Segarajaya, Tarumajaya Bekasi 17218
Perubahan pada Kebijakan Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada kebijakan ini efektif ketika diposting di halaman ini.